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September 05, 2013

智慧化互動式數位電子看板 孵育零售業春燕

智慧化互動式數位電子看板 孵育零售業春燕以往的數位電子看板(Digital Signage),多僅具備單向資訊推播功能;然隨圖形處理平台的精進,與物聯網(IoT)感測技術發展,數位電子看板正邁向智慧化互動式應用,將為零售等相關產業挹注無限商機。

 

數位電子看板應用強調動態播放能力,然在智慧化與互動式技術推波助瀾下,數位電子看板正邁向轉捩點,可助業主提供客製化資訊、融合趣味性互動,吸引消費者駐足觀看,促進消費者對產品的興趣或認知,強化消費者體驗與購買意願,進而達到提振業績的終極目標。

智慧+互動 數位電子看板應用之王道

新漢電腦(NEXCOM)多媒體事業部總經理吳羅龍認為,數位電子看板不斷進化,「電子海報」世代已告終,正步入「智慧化互動式」世代。舉例來說,智慧化數位電子看板可整合匿名觀看者分析(AVA),提供更貼切觀看需求的內容,例如近年日本車站設置的飲料自動販賣機可依消費者的性別、年齡、當時氣溫,推薦不同飲品,締造的銷售額為一般販賣機的三倍,試行成果斐然。

 

吳羅龍說明,智慧化數位電子看板甚至可連線銷售、存貨系統,通知業者即時補充商品、依架上商品數量調整促銷策略,消化庫存。除刺激業績外,智慧化數位電子看板計還可協助進行市調。例如計算觀看人數、觀看時間,據此廣告業者便可分析人流、客群,量化廣告效益,為廣告費用提供較為客觀的計費基礎。

 

至於「互動式」數位電子看板也躍為另一主流,近年觸控、體感操控蔚為風尚,已助數位電子看板推出試衣鏡等饒富趣味的互動式應用。另外,互動式數位電子還可整合行動裝置與社群網站,例如透過簡訊投票、Facebook趣味留影分享,匯聚人氣,達到病毒式行銷(Viral Marketing),快速提高曝光率。互動式數位電子看板甚至化被動為主動,發動近距離行銷(Proximity Marketing Campaign),將即時優惠資訊透過藍牙推播到店內的消費者手機上。

智慧化互動式數位電子看板 孵育零售業春燕

數位電子看板播放器奠基智慧化互動式應用

智慧互動式數位電子看板數位電子看板播放器驅動,因此播放器自然需要提供即時精準的影像分析,整合互動操控技術與多元的通訊技術,此外為提供細膩的影像品質,支援4Kx2K高解析度的影像輸出。

 

在機構方面,播放器與螢幕關係密不可分,隨著螢幕越趨薄型化,播放器亦需同步瘦身,將所有功能匯集進輕薄短小的機殼,即便如此,播放器仍需維持高可靠性,是故還需控制整機功耗,並適時採用無風扇的設計,弭除風扇雜音與環境粉塵等不利因素,維持長年穩定運作。

 

智慧互動式數位電子看板已與網路連結,也有助提高產品的可用性(Availability)。從播放內容、作業程式更新到播放器故障排除,皆可透過遠端管理完成,即時維修,減少數位電子看板的停機時間。即便有現場維修的必要,維修人員亦可事先分析故障原因,預先準備好需要的零組件,到了現場便可直接替換,讓數位電子看板得以快速恢復運作。凡此種種,皆將引領播放器產品持續進化。

 

因應數位電子看板應用發展趨勢,新漢電腦採取軟、硬體雙軌開發策略,播放器演進與英特爾(Intel)處理器平台世代交替同步,預先整合體感控制(Gesture control) SDK,提供有線網路、支援3G/LTE、W-Fi等無線通訊擴充,滿足智慧化互動式的影像分析、繪圖顯示與連線需求。

 

播放器則持續微型化,另依據開放式易插拔規格(Open Pluggable Specification;OPS),推出可直接插入螢幕的機款,與統一的HDMI輸出介面,減少數位電子看板的佈線成本、時間,加速數位電子看板推展,並整合英特爾主動式管理技術與嵌入式控制器,協助管理人員遠端控管播放器。

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